I 2020 State of Tech Spend Survey, udført af Flexera, blev hundreder af IT-chefer i store virksomheder med mere end 2.000 ansatte spurgt om, hvordan de fordeler deres investeringer i IT og teknologi. Deres svar viser, at forskellige typer af cloud-løsninger hurtigt tager en stadig større del af kagen.
I dag går en fjerdedel af IT-investeringerne til cloud-løsninger, hvor de største investeringer foretages i offentlige cloud-tjenester (IaaS/PaaS) og SaaS-løsninger. Det betyder, at cloud-investeringerne nu overstiger det samlede forbrug på forskellige typer af on-premise-løsninger (lokale fysiske instanser af hardware/software). Næsten en fjerdedel af virksomhedernes samlede softwareforbrug bruges nu på SaaS (Software-as-a-Service), mens resten stadig investeres i 'traditionel' software.
Mere arbejdsprocesser flyttes til cloud-løsninger
Denne ændring i forbruget vil uden tvivl fortsætte i 2020. Mere end 80 procent af respondenterne siger, at de forventer at øge deres investeringer både i IaaS/PaaS og SaaS – og 40 procent forventer betydelige stigninger i IaaS/PaaS-investeringerne. Væksten vil blive drevet af den stigende migration af forretningsprocesser til cloud – de adspurgte IT-chefer oplyser, at 32 procent af deres forretningsprocesser i øjeblikket kører i cloud (SaaS, IaaS og PaaS), men at dette tal vil stige til 43 procent allerede næste år.
Den øgede brug af cloud-løsninger vil blive finansieret af reducerede investeringer i on-premise-software og proprietære datacenter-løsninger. Mere end halvdelen af respondenterne planlægger at reducere deres investeringer i traditionel software, mens 65 procent planlægger at reducere deres investeringer i proprietære datacenter-løsninger i 2020.
Udfordringen med at kontrollere IT-udgifter
Undersøgelsen viser også, at organisationer stadig ser styring af både deres cloud-omkostninger og deres samlede IT-udgifter som en stor udfordring, og at der derfor er behov for at optimere forbruget på deres voksende – og i stigende grad cloud-fokuserede – IT-porteføljer. Organisationer kæmper allerede for at skabe gennemsigtighed og kontrol over deres IT-udgifter. Mindre end en fjerdedel mener, at deres organisation i øjeblikket er 'meget moden' med hensyn til omkostningsoptimering af traditionelle softwarelicensudgifter, mens mindre end 15 procent anser sig selv som modne i styringen og optimeringen af forbruget på offentlige cloud-tjenester og SaaS.
Ifølge respondenterne er den største udfordring at skabe rapporter over udgifter knyttet til leverede IT-tjenester (86 procent af respondenterne påpeger også, at antallet af manuelle processer i udgiftsstyring er en stor udfordring). Dette område er også særligt kritisk, fordi virksomheder skal forsøge at vurdere omkostningsimplikationerne ved migration af IT-tjenester til cloud for at kunne måle afkastet af deres digitale transformationsindsats.
