Modernissa pubissa ei riitä, että tarjolla on hyvää ruokaa, laadukasta palvelua ja oikeanlaista tunnelmaa. Vieraat odottavat myös voivansa seurata suosikkijoukkueitaan, suuria turnauksia ja suoria urheilulähetyksiä keskeytyksettä.
Vuonna 2024 Tukholman keskustaan avatussa John Scotts Kungsträdgårdenissa urheilu on luonteva osa asiakaskokemusta. Jotta vieraille voitiin tarjota laaja valikoima otteluita, liigoja ja viihdettä, tarvittiin joustava ja tulevaisuuden vaatimukset huomioiva televisioratkaisu, joka vastaa modernin pubin korkeisiin vaatimuksiin.
John Scott's -pubikonsepti luotiin tavoitteena tehdä siitä asiakkailleen toinen olohuone. Sen jälkeen, kun ensimmäinen pubi avattiin Göteborgin Avenynillä vuonna 2013, ketju on kasvanut ja vakiinnuttanut asemansa useilla paikkakunnilla eri puolilla Ruotsia.
Vuonna 2024 John Scott's Kungsträdgården avasi ovensa Hamngatanilla Tukholmassa ketjun uusimpana tulokkaana. Keskeisen sijaintinsa, laajan ruoka- ja juomatarjontansa sekä maailman suurimpien liigojen ja turnausten suorien urheilulähetysten ansiosta pubista on nopeasti tullut luonteva kohtaamispaikka niin urheilun ystäville kuin muillekin asiakkaille.
Urheilumaailma ei pysähdy koskaan. Uudet lähetysoikeussopimukset, uudet suoratoistopalvelut sekä kasvava liigojen ja turnausten tarjonta vaikeuttavat ravintoloiden, pubien ja urheilubaarien mahdollisuuksia pysyä perillä siitä, missä sisältö on saatavilla ja miten sitä tulisi jakaa.
John Scotts Kungsträdgårdenissa haasteena oli tarjota vieraille houkutteleva urheilutarjonta ilman, että aikaa ja resursseja kuluisi monimutkaisiin TV-asennuksiin tai hallinnointiin. Samalla ratkaisun tuli olla riittävän joustava, jotta erilaisia sisältöjä voitaisiin näyttää useilla näytöillä samanaikaisesti ja vastata vieraiden korkeisiin odotuksiin.
“Sen pitäisi toimia mahdollisimman vaivattomasti. Mitä vähemmän yhteydenottoja, sitä parempi arvosana. Se tarkoittaa, että yhteistyömme toimii niin kuin pitää ja että meillä on entistä vähemmän teknisiä ongelmia mietittävänä.”
Kim Andersson, John Scott's Kungsträdgårdenin toimipaikan päällikkö
Kun John Scotts Kungsträdgården avasi ovensa, valinta osui Bineron EzyStreamiin. Ratkaisun avulla pubi saa käyttöönsä skaalautuvan ja kustannustehokkaan TV-alustan, jonka kautta urheilua, viihdettä ja TV-kanavia voidaan jakaa helposti ja joustavasti. Elokuusta 2024 lähtien EzyStream on ollut keskeinen osa toimintaa ja auttanut varmistamaan, että asiakkaat voivat aina seurata haluamiaan urheilutapahtumia.
Myös John Scottsin ja Bineron pitkä yhteistyösuhde oli tärkeässä roolissa. Yhteistyö ulottuu useiden vuosien taakse, ja sen ansiosta on voitu luoda ratkaisu, joka on mukautettu urheilubaarien erityistarpeisiin.
Henkilökohtainen yhteydenpito ja se, että Binero on hyvin ratkaisukeskeinen, ovat kaikkein tärkeimpiä.”
Kim Andersson, John Scott's Kungsträdgårdenin toimipaikan päällikkö.
Nykyään John Scott's Kungsträdgårdenin asiakkaat voivat seurata joitakin maailman suurimmista urheilutapahtumista ja liigoista, kuten Premier Leaguea, Champions Leaguea, Allsvenskania, SHL:ää ja Nations Leaguea. Tarjontaa täydentää johtavien toimijoiden, kuten Viaplayn ja TV4:n, sisältö.
Pubille tämä tarkoittaa luotettavaa ja joustavaa TV-ratkaisua, jonka avulla on helpompi tarjota asiakkaiden odottama elämys, kun he valitsevat urheilun katsomisen ravintolassa kotona katsomisen sijaan.
Samaan aikaan pitkäaikainen yhteistyö Bineron kanssa on osaltaan varmistanut, että koko John Scotts -ketju kuuluu nykyään yhteisen sopimuksen piiriin. Tämä yksinkertaistaa hallintoa ja tuo etuja jokaiselle pubille.
Asiakkaille tämä merkitsee yhtä asiaa: suosikkiottelu on aina lähellä. John Scotts Kungsträdgårdenille se tarkoittaa mahdollisuutta olla jatkossakin itsestään selvä valinta urheilun, ruoan ja yhdessäolon pariin Tukholman sydämessä.
Meitä motivoi asiakkaidemme auttaminen saavuttamaan parempaa innovatiivisuutta ja kustannustehokasta IT:tä. Haluatko sinäkin hyötyä uusimmista tehokkaista pilvipalveluista?
