På trods af en vis global økonomisk usikkerhed fortsætter virksomheder over hele verden med at bruge mere og mere på it. Ifølge en ny prognose fra Gartner vil de samlede IT-udgifter i år nå op på lidt over 3,9 billioner dollars – en stigning på 3,4 procent i forhold til 2019. Og i 2021 forventes udgifterne at overstige 4 billioner dollars (tolv nuller efter de fire).
»Selvom politisk usikkerhed skubbede den globale økonomi tættere på en frygtet recession, indtraf den ikke i 2019 og er stadig ikke det mest sandsynlige scenario for 2020,« sagde John-David Lovelock, forskningsdirektør hos Gartner, da analysevirksomheden præsenterede sin prognose.
Ifølge Gartners prognose vil virksomhedernes IT-udgifter til cloudbaserede løsninger vokse meget hurtigere end udgifterne til »traditionel« IT frem til 2022. Software vil være det hurtigst voksende marked i år med en tocifret vækst på 10,5 procent – og denne vækst er i høj grad drevet af software som en service (SaaS).
SaaS dominerer udgifterne
Men selvom SaaS vil få den største andel af udgifterne, forventer Gartner stadig, at udgifterne til ikke-cloudbaseret software vil stige, omend i et langsommere tempo. Licensbaseret software vil stadig blive købt af virksomheder, og ifølge Gartner vil brugen af denne type software stige langsomt frem til 2023 – selvom det er klart, at cloud-baseret software vil overtage på længere sigt.
"I sidste kvartal stod virksomhederne over for dilemmaet om samtidig at reducere omkostningerne og investere i vækst. Modne cloud-miljøer er et eksempel på, hvordan dette dilemma kan løses. Organisationer kan nu forvente et større afkast af deres cloud-investeringer gennem klare omkostningsbesparelser, forbedret fleksibilitet og innovation samt bedre sikkerhed. Dette er en tendens og udvikling, der vil fortsætte," siger John-David Lovelock.
Markedet for offentlige cloud-tjenester er i vækst
Det er derfor klart, at en stigende andel af de samlede IT-udgifter flyttes til skyen. I 2020 vil markedet for offentlige cloud-løsninger have en værdi på 140,4 milliarder dollars, hvilket er en stigning på 15,5 procent i forhold til 2019.
Alle regioner investerer mere i cloud-løsninger, men USA tegner sig stadig for over halvdelen af de samlede globale udgifter til cloud-løsninger. Storbritannien ligger på andenpladsen med 8 procent af det samlede it-budget brugt på offentlige cloud-tjenester (IaaS) alene, hvilket vil beløbe sig til 16,6 milliarder dollar i 2020.
I EMEA-regionen vil de samlede udgifter til offentlige cloud-tjenester nå op på 57,7 milliarder dollar i 2020, hvilket er en stigning fra 50 milliarder dollar i 2019.
En stærk dollar påvirker resten af verden
De modvind, der kan skimtes, hænger sammen med den stærke dollar, som har haft en negativ indvirkning på visse regioner og afskrækket virksomhederne der fra at øge deres IT-udgifter til f.eks. enheder og udstyr til datacentre.
Gartner påpeger, at udgifterne til mobiltelefoner i Japan for eksempel vil falde i år på grund af stigende lokale gennemsnitspriser som følge af den styrkede amerikanske dollar. Ifølge Gartners prognose forventes udgifterne til computere, printere, servere og endda eksterne lagringssystemer i Storbritannien også at falde med 3 procent.
I sidste kvartal af 2019 oplevede markedet for enheder det største fald på tværs af alle segmenter, men på trods af dette vil markedet vende tilbage til generel vækst i 2020. Gartner forudsiger en stigning på 10 milliarder dollar i udgifterne til it-udstyr, primært drevet af indførelsen af nye, billigere telefonmodeller i Kina og nye markeder i Asien og Stillehavsområdet.
Europa tager fart igen
Europa, hvor IT-investeringerne har været aftagende i de seneste tre år, delvis på grund af Brexit-kaoset og det faldende pund, forventer nu et år med opsving, ifølge Gartner. For eksempel forventes udgifterne til virksomhedssoftware i EMEA-regionen at stige med 9,2 procent i 2020 – hvor SaaS alene tegner sig for 17,7 procent af væksten i løbet af året.
Europa, som har oplevet en afmatning i IT-investeringerne i løbet af de seneste tre år, delvis på grund af Brexit og det faldende pund, forventer nu et år med opsving, ifølge Gartner. For eksempel forventes udgifterne til virksomhedssoftware i EMEA-regionen at stige med 9,2 procent i 2020 – og SaaS alene vil tegne sig for 17,7 procent af væksten i løbet af året.
Gartner påpeger, hvordan faldet i både euroen og det britiske pund i forhold til den amerikanske dollar i 2019 satte pres på nogle IT-udgifter og forårsagede en stigning i de lokale priser på teknologisk hardware. I 2020 forventes Brexit-spørgsmålet imidlertid at nå en endelig løsning, og presset på valutakurserne forventes at blive mindre.
Nye love øger også udgifterne
Overholdelse af ny og strengere lovgivning om dataintegritet og sikkerhed, primært gennem GDPR, men også gennem ændringer i anden handelspolitik og intellektuelle ejendomsrettigheder, har også betydet, at mange organisationer har øget deres investeringer i it-sikkerhed. I 2019 steg sikkerhedsudgifterne med 9,3 procent, og i 2020 vil de stige med yderligere 8,9 procent.