I undersøgelsen »State of Tech Spend Survey 2020«, der blev gennemført af Flexera, blev hundredvis af it-chefer i store virksomheder med mere end 2.000 medarbejdere spurgt om, hvordan de fordelte deres investeringer i it og teknologi. Deres svar afslører, at forskellige typer cloud-løsninger hurtigt tager en stadig større del af kagen.
I dag går en fjerdedel af IT-investeringerne til cloud-løsninger, hvor de største investeringer foretages i offentlige cloud-tjenester (IaaS/PaaS) og SaaS-løsninger. Det betyder, at cloud-investeringerne nu overstiger de samlede udgifter til forskellige typer on-premise-løsninger (lokale fysiske hardware-/softwareinstanser). Næsten en fjerdedel af virksomhedernes samlede softwareudgifter går nu til SaaS (Software-as-a-Service), mens resten stadig investeres i »traditionel« software.
Flere arbejdsprocesser flyttes til cloud-løsninger
Denne ændring i udgifterne vil uden tvivl fortsætte i 2020. Mere end 80 procent af respondenterne siger, at de forventer at øge deres investeringer i både IaaS/PaaS og SaaS – og 40 procent forventer betydelige stigninger i IaaS/PaaS-investeringer. Væksten vil blive drevet af den stigende migration af forretningsprocesser til skyen – de adspurgte it-chefer angiver, at 32 procent af deres forretningsprocesser i øjeblikket kører i skyen (SaaS, IaaS og PaaS), men at dette tal vil stige til 43 procent allerede næste år.
Den øgede brug af cloud-løsninger vil blive finansieret ved reducerede investeringer i lokal software og proprietære datacenterløsninger. Mere end halvdelen af respondenterne planlægger at reducere deres investeringer i traditionel software, mens 65 procent planlægger at reducere deres investeringer i proprietære datacenterløsninger i 2020.
Udfordringen ved at kontrollere IT-udgifterne
Undersøgelsen viser også, at organisationer stadig ser det som en stor udfordring at styre både deres cloud-omkostninger og deres samlede IT-udgifter, og at der derfor er behov for at optimere udgifterne til deres voksende – og stadig mere cloud-fokuserede – IT-porteføljer. Organisationerne kæmper allerede med at skabe synlighed og kontrol over deres IT-udgifter. Mindre end en fjerdedel mener, at deres organisation i øjeblikket er »meget moden« med hensyn til omkostningsoptimering af traditionelle softwareudgifter, mens mindre end 15 procent anser sig selv for at være modne i forvaltningen og optimeringen af udgifterne til offentlige cloud-tjenester og SaaS.
Ifølge respondenterne er den største udfordring at udarbejde rapporter om udgifter i forbindelse med leverede it-tjenester (86 procent af respondenterne påpeger også, at antallet af manuelle processer i udgiftsstyringen er en stor udfordring). Dette område er også særligt kritisk, fordi virksomhederne skal forsøge at vurdere omkostningsimplikationerne ved at migrere IT-tjenester til skyen for at kunne måle afkastet af deres digitale transformationsindsats.
