Flexeran vuonna 2020 tekemässä State of Tech Spend Survey -tutkimuksessa sadoilta yli 2000 työntekijän suuryritysten IT-johtajilta kysyttiin, miten he jakavat investointinsa IT:hen ja teknologiaan. Heidän vastauksensa paljastavat, että erilaiset pilviratkaisut ovat nopeasti kasvattamassa osuuttaan kokonaismarkkinoista.
Nykyään neljännes IT-investoinneista kohdistuu pilvipalveluihin, ja eniten investoidaan julkisiin pilvipalveluihin (IaaS/PaaS) ja SaaS-ratkaisuihin. Tämä tarkoittaa, että pilvipalveluihin tehtävät investoinnit ylittävät nyt kokonaisinvestoinnit erilaisiin paikallisiin ratkaisuihin (paikalliset fyysiset laitteistot/ohjelmistot). Lähes neljännes yritysten ohjelmistojen kokonaiskustannuksista käytetään nyt SaaS-ratkaisuihin (Software-as-a-Service), kun taas loput investoidaan edelleen perinteisiin ohjelmistoihin.
Yhä useammat työprosessit siirretään pilvipalveluihin
Tämä kustannusten siirtyminen jatkuu epäilemättä myös vuonna 2020. Yli 80 prosenttia vastaajista ilmoittaa aikovansa lisätä investointejaan sekä IaaS/PaaS- että SaaS-palveluihin, ja 40 prosenttia odottaa IaaS/PaaS-investointien kasvavan merkittävästi. Kasvu johtuu siitä, että yhä suurempi osa yritysten työprosesseista siirtyy pilveen – kyselyyn vastanneet IT-johtajat ilmoittavat, että 32 prosenttia heidän työprosesseistaan toimii tällä hetkellä pilvessä (SaaS, IaaS ja PaaS), mutta että osuus nousee jo ensi vuonna 43 prosenttiin.
Pilviratkaisujen käytön lisääntyminen rahoitetaan vähentämällä investointeja paikallisiin ohjelmistoihin ja omiin datakeskusratkaisuihin. Yli puolet vastaajista aikoo vähentää investointejaan perinteisiin ohjelmistoihin, ja 65 prosenttia aikoo vähentää investointejaan omiin datakeskusratkaisuihin vuonna 2020.
Haasteena IT-kustannusten hallinta
Tutkimuksesta käy myös ilmi, että organisaatiot pitävät edelleen suurena haasteena sekä pilvipalveluiden kustannusten että kokonais-IT-kustannusten hallintaa, ja että siksi on tehtävä työtä kasvavien – ja yhä enemmän pilvipalveluisiin keskittyvien – IT-portfolioiden kustannusten optimoimiseksi. Organisaatiot kamppailevat jo nyt IT-kulujensa näkyvyyden ja hallinnan kanssa. Alle neljännes katsoo organisaationsa olevan tällä hetkellä ”erittäin kypsä” perinteisten ohjelmistolisenssikulujen kustannusten optimoinnin suhteen, kun taas alle 15 prosenttia katsoo olevansa kypsiä hallitsemaan ja optimoimaan julkisten pilvipalveluiden ja SaaS-palveluiden kuluja.
Vastaajien mukaan suurin haaste on luoda raportointi toimitettuihin IT-palveluihin liittyvistä kuluista (86 prosenttia vastaajista mainitsee lisäksi, että manuaalisten prosessien määrä kulujen hallinnassa on suuri haaste). Tämä alue on erityisen kriittinen, koska yritysten on pyrittävä arvioimaan IT-palveluiden siirtämisen pilvipalveluihin kustannusvaikutukset voidakseen mitata digitaalisen muutoksen tuottoa.
