Jonas Björk är on Bineron Container as a Service (CaaS) -palvelun tuoteomistaja.
jossa hän vastaa konttipohjaisten ratkaisujen kehittämisestä ja käytöstä sekä auttaa monia asiakkaitamme aloittamaan konttimatkansa. Tässä haastattelussa syvennymme siihen, miten CaaS-ratkaisumme helpottavat asiakkaidemme arkea, mitä uusia ovia ne avaavat ja mitä yleisimpiä kysymyksiä konttien käytöstä hän saa.
Miten päädyit työskentelemään konttien kehittämisen, käytön ja koulutuksen parissa?
Olen aina pitänyt Linux-palvelinten ylläpidosta, joten konttien hallinta oli luonnollinen jatko sille. Koulutan pääasiassa siksi, että huomasin, että minulla on pedagogisia kykyjä ja että pystyn opettamaan osaamani asiat. Olisi sääli heittää tällainen supervoima hukkaan, ajattelen!
Selitä lyhyesti, mitä hyötyä CaaS tuo asiakkaillemme?
Ansaittujen teknikoidemme huolehtiessa alustan toiminnasta asiakkaamme voivat keskittyä sovellustensa ja palveluidensa päivitysten ja toimintojen toimittamiseen. Teknikkomme työskentelevät useiden klusterien parissa ja havaitsevat virheet ja häiriöt varhaisessa vaiheessa, minkä ansiosta muut asiakkaat eivät useinkaan ehdi kärsiä jo havaituista ja korjatuista ongelmista.
Mitä mahdollisuuksia CaaS tarjoaa asiakkaillemme?
Yksi suurimmista eduista CaaS-ratkaisussamme on, että se vapauttaa asiakkaat infrastruktuurin hallinnan teknisestä taakasta. Tämä antaa heille mahdollisuuden kohdentaa resurssinsa innovaatioihin ja tuotteidensa käyttökokemuksen parantamiseen. Kun asiakkaiden ei tarvitse huolehtia alustan käytöstä ja ylläpidosta, he voivat myös tehokkaammin laajentaa toimintaansa ja sopeutua nopeasti muuttuviin liiketoimintatarpeisiin.
Mitkä ovat asiakkaiden useimmin esittämät kysymykset konttipohjaisesta toiminnasta?
Turvallisuus on usein toistuva aihe, ehkä viime vuosien kehityksen vuoksi. Silloin on mukavaa voida vastata, että konttipohjainen toiminta tarjoaa sekä paremman tietoturvan että paremman käytettävyyden.
Miksi valita Bineron CaaS-palvelu?
Meillä on laaja kokemus konttien käytöstä ja ylläpidämme nykyään yhteiskunnan kannalta kriittisiä järjestelmiä. Omistamme oman datakeskuksen, toimimme Ruotsissa ja panostamme voimakkaasti turvallisuuteen ja tietosuojaan.
Millainen on suhteemme CaaS-asiakkaisiimme?
Se riippuu hieman asiakkaan tarpeista. Joidenkin asiakkaiden kanssa pidämme viikoittaisia kokouksia, joissa käymme läpi toimintaratkaisun ja suunnittelemme tulevaisuutta yhdessä, toiset asiakkaat kokevat, että kuukausittainen seurantakokous toimii hyvin, ja toiset haluavat olla yhteydessä meihin vain tarpeen mukaan.
Mikä yleensä yllättää asiakkaamme, kun he ovat ostaneet CaaS-palvelun Binerolta?
Teknologiemme korkea saatavuus ja sitoutuminen niiden toimintaratkaisuihin.
Mitä tarkoittaa auttaa organisaatioita niiden konttimatkalla?
Työskentelymme etuna on, että voimme työskennellä niin läheisesti asiakkaidemme kanssa. On jännittävää tavata asiakas ensimmäistä kertaa ja kuunnella, mitä he haluavat ja tarvitsevat, ja sitten suunnitella ratkaisu, ottaa se käyttöön ja siirtyä tuotantoon. Minulle se on maaginen matka, ja on erittäin antoisaa olla osa sitä.
Kaupungilla liikkuu huhu, että voit muuttaa ikkunateknikon kykeneväksi ottamaan käyttöön ja ylläpitämään pienemmän konttiympäristön. Onko se todella totta?
Haha, mitä sanotaan? On olemassa monia taitavia ikkunateknikoita, mutta sitten he kohtaavat tilanteen, jossa sovelluksen toimittaja on päättänyt ajaa sovellusta Linux-pohjaisessa konttipohjaisessa käyttöympäristössä. Monille se on vaikeaa, osittain koska kyseessä on Linux, osittain koska kyseessä on kontti. Ne ovat kaksi täysin uutta alaa, joihin he ovat harvoin aiemmin olleet tekemisissä.
Kaksi vuotta sitten kirjoitin koulutuksen siitä, miten konttipohjainen käyttö aloitetaan juuri Windows-teknikoille. Koulutuksessa aloitan selittämällä, mitä Linux on ja miten se toimii. Kolme päivää myöhemmin osallistujat ovat ottaneet käyttöön ja hallitsevat sovelluksia OpenShift-klusterissa itse. Kaikki voivat työskennellä konttipohjaisella käytöllä, kunhan he saavat oikeat edellytykset sen aloittamiseen.
