Container as a Service: Intervju med produktägaren Jonas Björk

Jonas Björk är produktägare för Bineros Container as a Service (CaaS)-erbjudande.

Han ansvarar för utveckling och drift av containerbaserade lösningar och hjälper många av våra kunder att komma igång med deras containerresa. I denna intervju tar vi en djupdykning i hur våra CaaS-lösningar underlättar vardagen för våra kunder, vilka nya möjligheter som öppnas och vilka de vanligaste frågorna är han får om containerdrift.

Hur hamnade du att arbeta med containerutveckling, drift och utbildning?

Jag har alltid tyckt om att arbeta med Linux-serverdrift, så containerhantering var ett naturligt steg därifrån. Att jag undervisar beror till stor del på att jag upptäckte att jag har en talang för att lära ut och att jag är bra på att förmedla det jag kan. Det vore synd att slösa bort en sådan superkraft, tycker jag!

 

Förklara kort hur CaaS gynnar våra kunder.

Genom att låta våra skickliga tekniker ta hand om den underliggande plattformen kan våra kunder fokusera på att leverera uppdateringar och funktioner i sina applikationer och tjänster. Våra tekniker arbetar med flera kluster och upptäcker fel och störningar tidigt, vilket innebär att andra kunder ofta inte påverkas av problem som redan identifierats och åtgärdats.

Vilka möjligheter skapar CaaS för våra kunder?

En av de största fördelarna med vår CaaS-lösning är att den avlastar kunderna från den tekniska bördan av infrastrukturhantering. Detta gör att de kan lägga sina resurser på innovation och förbättra användarupplevelsen av sina produkter. Genom att slippa oroa sig för plattformsdrift och underhåll kan de också mer effektivt skala upp sin verksamhet och snabbt anpassa sig till förändrade affärsbehov.

Vilka är de vanligaste frågorna du får från kunder angående containerbaserad drift?

Säkerhet är ofta ett återkommande tema, kanske på grund av den senaste tidens utveckling i omvärlden. Då är det bra att kunna svara att containerbaserad drift erbjuder både högre intrångssäkerhet och tillgänglighet.

Varför välja CaaS hos Binero?

Vi har stor erfarenhet av containerdrift och driver för närvarande system som är kritiska för samhället. Vi äger vårt eget datacenter, är baserade i Sverige och lägger stor vikt vid säkerhets- och integritetsfrågor.

Hur är relationen med våra CaaS-kunder?

Det beror delvis på kundens behov. Vi har veckovisa möten med vissa kunder där vi går igenom driftslösningen och planerar framtiden tillsammans, medan andra kunder tycker att ett möte i månaden för uppföljning fungerar bra, och vissa vill bara kontakta oss vid behov.

Vad brukar komma som en överraskning för våra kunder efter att de köpt CaaS från Binero?

Den höga tillgängligheten hos våra tekniker och deras engagemang i sina driftslösningar.

Hur är det att hjälpa organisationer på deras containerresa?

Det är ett privilegium i vårt arbete att kunna arbeta så nära våra kunder. Det är spännande att träffa en kund första gången och lyssna på vad de vill och behöver, sedan planera en lösning och slutligen implementera den och gå i produktion. För mig är det en magisk resa och väldigt givande att få vara en del av.

Det går ett rykte i stan att du kan förvandla en Windows-tekniker till att kunna driftsätta och hantera en liten container-miljö. Är det verkligen sant?!

Haha, vad ska jag säga? Det finns många skickliga Windows-tekniker där ute, men så ställs de inför en situation där en applikationsleverantör har beslutat att köra applikationen i en containerbaserad driftsmiljö på Linux. För många är detta svårt, dels för att det är Linux, och dels för att det är en container. Det är två helt nya områden som de sällan stött på tidigare.

För två år sedan skrev jag en utbildning om hur man kommer igång med containerbaserad drift för Windows-tekniker. I kursen börjar jag med att förklara vad Linux är och hur det fungerar. Tre dagar senare har deltagarna själva driftsatt och hanterar applikationer i ett OpenShift-kluster. Alla kan arbeta med containerbaserad drift, så länge de har rätt förutsättningar för att komma igång.