Företagstjänster
Är det möjligt att kontakta er support utöver öppettiderna?
Vi säljer en tjänst som heter ”24/7 Support”. Det innebär att du får tillgång till ett journummer du kan ringa...
Läs vidareHär finner du övergripande sektioner med svar på vanligt förekommande frågor. Kanske finns svar på din fråga här så att du inte behöver kontakta supporten? Notera att vi löpande adderar frågor och svar.
Fakturor
Vad är Backup CDP?
Detta är en filbackup som tar en så kallad inkrementell backup, dvs den kopierar en komplett kopia av servern och...
Läs vidareFakturor
Vad är Backup Veeam?
Detta är en imagebackup som erbjuds där vi tar en komplett backup av hur hela servern såg ut vid tillfället...
Läs vidareFakturor
Vad är Åtgärd (grund eller total)?
Detta är ett åtgärdsprogram som kan köpas till om ni har Övervakning. I detta fall så går eventuella larm för...
Läs vidareFakturor
Vad är Övervakning?
Vi erbjuder som extratjänst möjlighet att övervaka tjänster på din server och servern själv. Detta innebär att vissa checkar sätts...
Läs vidareFöretagstjänster
Har vi backup på vår server? och hur länge sparas dem?
Backup ingår inte vid köp av server utan är en tjänst som måste beställas. Om ni har backup på er...
Läs vidareFakturor
Vad är Patchning?
Tjänsten innebär att vi håller koll på viktiga säkerhetspatchar och applicerar dem vid speciella patchfönster. Akuta säkerhetspatchar kan appliceras direkt...
Läs vidareFakturor
Vad är HDD?
Mängden hårddiskutrymme du har på din server. Det anges som mängden i GB och totala kostnaden för detta.
Läs vidareFakturor
Vad är RAM?
Mängden RAM (internminne) som du har till din instans. Det anges som mängden i GB och totala kostnaden för detta.
Läs vidareFakturor
Vad är CPU Core?
Detta är motsvarande en processorkärna som tilldelats till din instans. Det anges som antal (hur många du har) och totala...
Läs vidare